Technicien de support informatique
Technicien support informatique polyvalent à Montreux: prenez en charge les incidents utilisateurs, dépannez postes et périphériques, et assurez un service pro et discret.
Nous répondons généralement sous deux semaines
Darest Consulting Services est une société suisse spécialisée dans la délégation et le recrutement depuis plus de 45 ans. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un technicien polyvalent pour intervenir rapidement et sur le long terme chez notre client basé à Montreux.
Description du poste
N1 – Support utilisateurs :
Prise en charge des incidents et demandes via tickets, téléphone ou intervention sur site. Dépannage des postes, imprimantes, périphériques, smartphones et tablettes. Gestion des comptes, accès et MFA. Support des salles de réunion et équipements audiovisuels. Suivi et clôture des tickets.
N2 – Support avancé / Infrastructure :
Diagnostic et résolution d'incidents complexes. Bonne maîtrise de Microsoft 365, Azure AD / Entra ID et Active Directory en environnement hybride. Windows 10/11, GPO, notions réseau (DNS, DHCP, Wi-Fi, NTFS). Gestion du cycle de vie du matériel. Support applicatif métier, idéalement avec une expérience en milieu médical ou institutionnel.
Profil attendu
Nous cherchons quelqu'un d'autonome, rigoureux et discret, avec une excellente présentation. Le contexte CLP implique des interactions régulières avec des utilisateurs VIP, des médecins et la direction la posture et le sens du service sont donc essentiels. Tenue professionnelle exigée.
Français courant obligatoire. Anglais professionnel souhaité.
Localisation idéale : région Riviera, Lavaux, Chablais ou Lausanne.
- Département
- Technicien de support informatique
- Localisations
- Montreux
- Statut à distance
- Temporairement à distance
Collègues
À propos de Darest Consulting Services
Darest Consulting Services, société du groupe Darest Informatic, est spécialisée en délégation de ressources externes mais également en accompagnement au recrutement. S'appuyant sur un fort réseau de plus de 4000 ressources issu de nos 48 ans d'expérience, nous sommes présents sur Genève et Lausanne