Technicien de support informatique
Darest Consulting Services est une société à taille humaine, solidement ancrée sur le marché romand depuis plus de 45 ans.
Nous répondons généralement sous deux semaines
Technicien·ne Informatique Terrain (100%)
Région Vaud – Secteur Santé
Notre client, une organisation reconnue active dans le domaine de la santé recherche un·e Technicien·ne Informatique Terrain afin de renforcer ses équipes techniques.
Votre mission
En tant que technicien·ne de proximité, vous intervenez directement sur les sites clients pour assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques et accompagner les utilisateurs au quotidien.
Vous jouez un rôle clé dans la qualité de service et contribuez activement à la continuité des opérations dans un environnement exigeant et à forte valeur ajoutée.
Responsabilités principales
Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective.
Documenter les interventions, procédures et solutions techniques.
Mettre à jour les outils de gestion et de suivi des incidents (ITSM).
Accompagner et conseiller les utilisateurs avec professionnalisme et pédagogie.
Participer à l'amélioration continue des processus de support.
Profil recherché
CFC d'informaticien, diplôme ES en informatique ou formation jugée équivalente.
Minimum 3 ans d'expérience dans le support technique et la maintenance d'équipements informatiques.
Excellente maîtrise des environnements Microsoft Windows.
Bonnes connaissances de :
Active Directory
SCCM / outils de déploiement
Gestion des postes de travail et périphériques
Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
Sens du service développé et excellente communication.
Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes.
Permis de conduire indispensable (déplacements réguliers sur plusieurs sites).
Atouts
Expérience dans un environnement hospitalier ou médical.
Connaissances des processus ITIL et des outils ITSM.
Bon niveau d'anglais technique.
Ce que notre client propose
Un environnement stimulant au sein d'un secteur essentiel et en pleine évolution.
Des projets innovants liés à la transformation numérique.
Une organisation à taille humaine favorisant la collaboration et le développement des compétences.
Des conditions de travail attractives et des possibilités de formation continue.
Un équilibre entre activités terrain et tâches administratives.
Intéressé·e ?
Merci de nous transmettre votre dossier complet comprenant :
CV actualisé
Lettre de motivation
Copies des diplômes et certifications
Certificats de travail
Toutes les candidatures seront traitées avec la plus stricte confidentialité.
- Département
- Technicien de support informatique
- Localisations
- Lausanne
- Statut à distance
- Hybride
Collègues
À propos de Darest Consulting Services
Darest Consulting Services, société du groupe Darest Informatic, est spécialisée en délégation de ressources externes mais également en accompagnement au recrutement. S'appuyant sur un fort réseau de plus de 4000 ressources issu de nos 48 ans d'expérience, nous sommes présents sur Genève et Lausanne